Resi

Le seguenti disposizioni in materia di resi saranno applicate in due differenti casi:

• in caso di errore di De Antoni Dolciumi nell'inserimento dell'ordine, nella spedizione o nella consegna;
• nell'ipotesi in cui De Antoni Dolciumi decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.

La merce viene resa franco nostro magazzino di Bassano del Grappa (VI). Il materiale viaggia a rischio e pericolo del cliente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera raccomandata, PEC o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale: trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

Condizioni generali di accettazione dei resi

L'accettazione dei resi è subordinata alle seguenti condizioni:

• bolla di reso riportante il numero di bolla di riferimento De Antoni Dolciumi, codice cliente e motivazione chiara del reso;
• prodotti non danneggiati;
• imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura;
• prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale;
• prodotti resi non oltre un mese dalla data di ricezione della merce.

Come contattarci

Ordini e informazioni: info@dolcepausa.com
Telefono e WhatsApp: 0424 522239
Sede, uffici e magazzino: Via Carpaccio, 30 – 36061 Bassano del Grappa (VI) – Italia